从儿子出生的那一天起，阿迈德先生（Ahmed Befal Ahmed Alshzhhi Alshehhi）就知道事情不太对劲。孩子的脸部器官似乎没有发育完全，而且被扭曲了。他的左脸向上倾斜，而且面部有一个洞。他的左耳似乎也被扭曲了，一只眼睛上则生有异物。他的儿子也呼吸困难，似乎总在大口喘气。
阿迈德先生，一名37岁来自阿联酋的建筑商人相当担心，但医生们对他说孩子的情况会好转的。可是，小阿迈德的情况恶化了。父母极度担心会失去他们的第四个孩子，发狂一般在城内四处求医。一名医生施行了气管切开术，即从颈部给气管开一个口子辅助呼吸，来减轻孩子的呼吸问题。这只是一个暂时的解决方法，核心问题仍然没有解决。
阿迈德先生回忆说："我们看了七位医生，许多是驻迪拜的外国专家，但没有人愿意治疗我的儿子。他们说他瘫痪，而且又聋又哑，无法治疗。在我居住的城市无法得到帮助让我失望极了。" 尽管前景黯淡，这位商人还是坚持要为孩子寻找治愈的机会。
一名政府医院的医生建议他转向海外寻求帮助。美国，德国和泰国都在名单上，但这名医生也强烈建议他们前往新加坡，因为他对新加坡的医疗水准很有信心。尽管阿迈德先生对新加坡一无所知，他还是接受了这个建议。通过驻迪拜的新加坡领事馆，他将儿子的照片和病情寄往新加坡。一位新加坡的医生回复并建议他即刻前来接受治疗。这位医生就是竹脚妇幼医院 唇腭裂与颅颜中心的主任Dr Vincent Yeow。
竹脚妇幼医院是新加坡最大的提供妇幼服务的医疗机构。Dr. Yeow，一位声望卓著的整形医生，和一个由耳鼻喉专科医生、呼吸专科医生和专长术后康复和进食的护士们所组成的团队共同负责小阿迈德的治疗。Dr Yeow表示，小阿迈德患上了一种罕见的高登翰症候群，出生时一边的下颚和面颊没有发育完全。他解释说："小阿迈德的左边面部骨骼明显比较小，因此他的面颊向左倾斜。由于他的舌头被推到向后的位置，阻塞了气道，所以导致呼吸困难。"
在竹脚妇幼医院，小阿迈德继续通过气管切开术来呼吸，而医生们则为他做了数项修复下颚和脸颊的手术。小阿迈德进行了牵引成骨术（将牵引棒接到颚骨、扩张下颚并减轻气管阻塞的一项外科手术）。医生们也进行了数项手术，包括修复颚骨，接合脸颊上的凹洞，取出眼睛上的异物，以及纠正耳朵畸形。
手术取得了成功。阿迈德先生对于一切转变相当惊讶。他说："医生们做得太棒了。之前是一团乱七八糟，现在则修复完整。" 当他们看到小阿迈德情况好转时，先前的焦虑和沉重心情也渐渐平复。在牵引成骨术后一个半月，小阿迈德的下颚已经被扩张得足够大，让他可以从瓶子中吸食了。这对他的父母来说是一个奇迹，因为之前他们只能靠注射器给他喂食。
多次复诊后，阿迈德先生认识了其他病童的父母，有些的情况比小阿迈德还严重。这些来自不同国家的孩子们的良好康复状况鼓舞了他。阿迈德先生对于儿子的听力、视力、脊柱和智力发展的担忧被证实是多余的--检查揭示它们一切正常。
小阿迈德一共在竹脚妇幼医院住了三个月。他的父母轮流从迪拜来新加坡照顾他。在他出院前，医生们逐渐停止气管切开术的呼吸方法，让他能够正常地通过鼻子呼吸。牵引设备也取下了。
"他好了吗？我太高兴了!" 这位喜出望外的父亲在小阿迈德出院的那天说。他的儿子回国后仍需要密切的后续治疗，竹脚妇幼医院和迪拜的医生将联合监控他的进展。小阿迈德仍然需要接受手术来矫治脸部的不对称，以及矫形手术和语言治疗。但在眼下，能安然的抱着孩子返回迪拜已经让这对父母相当愉快。
阿迈德先生从内心感激Dr. Yeow："我对他所做的一切非常高兴。第一次碰到对我如此尊重的医生。他对待我的儿子，像是他自己的儿子一样。他对手术风险小心谨慎，让我十分放心。" 为了表示他的感谢，他制作了一幅牌匾送给Dr Yeow。阿迈德先生对于精心照顾小阿迈德的专业护士和协助他办理必要手续的病患协调员也赞不绝口。
在整个治疗过程中，阿迈德先生都通过医院安排的阿拉伯译员进行沟通。三个月来，阿迈德先生都住在医院安排的、四星级酒店标准的罗纳德 麦克唐纳家庭套房，这让他可以时时守护在儿子身旁。他也利用这个机会游览了新加坡的景色，包括著名的乌节路购物街，以及24小时营业、深受南亚和中东旅客欢迎的慕达发中心。"新加坡美丽而有条不紊。" 阿迈德先生评价说。
来到新加坡成为阿迈德先生做过的最佳选择。他说："当我来到这里，我感到自己眼界大开。我的内心深处涌起一种感觉：我好像被关进一个盒子里，而且盒子被封上了；然后它被打开了，突然就有了光。感谢上帝!"
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